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第一章 配送的产生与发展1

第一节 配送的产生与发展1

第二节 西方国家配送的发展与趋势5

第三节 我国配送的发展现状及前景10

第二章 配送概述20

第一节 配送的概念20

第二节 配送与运输的关系25

第三节 配送的种类29

第四节 配运实务基础理论34

第三章 配送作业实务39

第一节 物流配送组织39

第二节 物流配送网络41

第三节 物流配送模式45

第四节 配送的工艺流程52

第五节 物流配送服务55

第四章 配送机械设备65

第一节 包装机械设备65

第二节 装卸搬运设备70

第三节 储存技术设备74

第四节 自动分拣设备77

第五节 配送运输设备81

第五章 配送方案的优化90

第一节 配送合理化90

第二节 配送效率的测定97

第三节 配送系统的优化101

第四节 配送线路优化109

第五节 货物配载优化117

第六章 配送成本与绩效管理129

第一节 配送成本概述129

第二节 配送成本构成与分析132

第三节 配送成本控制的策略140

第四节 配送绩效分析145

第七章 配送中心概述164

第一节 配送中心的概念与起源164

第二节 配送中心的分类168

第三节 配送中心的功能171

第四节 配送中心的组织结构172

第五节 发达国家配送中心的发展模式及启示180

第六节 我国物流配送中心的发展与建设185

第八章 配送中心的规划与设计197

第一节 配送中心的总体规划197

第二节 配送中心规划资料的分析205

第三节 配送中心的结构规划与设计210

第九章 配送中心的作业管理227

第一节 进货作业管理227

第二节 搬运作业管理237

第三节 储存作业管理241

第四节 订单处理248

第五节 拣货作业管理254

第六节 配送作业管理259

第十章 配送中心的信息管理266

第一节 配送中心信息管理的起源266

第二节 配送中心信息管理概述269

第三节 配送中心信息管理系统规划与设计274

第四节 配送中心管理信息系统功能设计及其描述279

第五节 配送中心管理信息系统开发及运行维护289

主要参考文献295