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上篇 运筹帷幄——影响力的塑造第一章 得体的谈吐产生影响力第一节 说话是一门艺术3

第二节 说话是一种技能5

第三节 话一开始就抓住对方7

第四节 把关键的说出来9

第五节 关注听者的表情10

第六节 揣摩听者的心理14

第七节 用智慧说话15

第二章 认真地做事产生影响力第一节 做事是生存的根本20

第二节 做事肚子不能空空如也22

第三节 从小事做起24

第四节 做自己擅长的事25

第五节 做事须踏踏实实27

第六节 清楚自己所求29

第七节　制订可行计划31

第三章 方圆地做人产生影响力第一节 做人体现在细节上35

第二节 做人不要自我设限36

第三节 勤奋是做人的基本要求37

第四节 做人要懂得戒贪制欲39

第五节 做人需以和为贵40

第六节 做人需记中庸之道42

第七节 做人不妨吃点小亏43

第八节 圆通不能圆滑45

第九节 方圆才是正道47

第四章 坚强的意志树立影响力第一节 战胜自己50

第二节 训练你的坚强意志53

第三节 锤炼意志，坚持不懈55

第四节 做个坚毅的人57

第五章 长远的眼光决定影响力第一节 眼光长远62

第二节 看清自己和别人65

第三节 独具慧眼66

第四节 读懂别人的眼神67

第五节 看清细节71

第六章 良好的形象塑造影响力第一节 树立好形象73

第二节 男人的形象75

第三节 女人的打扮78

第四节 做好“外包装”80

第五节 着装攻略82

中篇 纵横捭阖——影响力的运用第七章 有影响力的人为上司服务第一节 忠诚是展现影响力的最佳形式89

第二节 当个好兵，轻松展现影响力90

第三节 与上司交往的准则92

第四节 与上司保持恰当关系94

第五节 坦诚接受上司的批评96

第六节 和上司工作的方法98

第七节 恰当地赞美上司101

第八节 赢得上司的信赖102

第九节 学会与副职上司相处106

第十节 与上司相处要因人而异107

第八章 有影响力的人团结同事第一节 一个好汉三个帮111

第二节 一个敌人一堵墙113

第三节 与人为善115

第四节 不要轻易指责别人117

第五节 赞扬是一种力量121

第六节 宽容是爱的精髓123

第九章 有影响力的人善于结交第一节 即使吉人也需天相126

第二节 了解朋友的类型127

第三节 择友的标准130

第四节 播种友谊的种子132

第五节 掌握获取个性魅力的法则136

第十章 有影响力的人敢于竞争第一节 发挥自己的优势139

第二节 超越自我140

第三节 勇于冒险142

第四节 竞争是生存与成功的最大动力144

第十一章 有影响力的人心态积极第一节 用微笑面对人生147

第二节 微笑为你带来巨大成功148

第三节 用积极的心态对待得失150

第四节 对自己说“OK”151

第五节 挣脱心灵的枷锁154

第十二章 有影响力的人礼貌待人第一节 人无礼则不生156

第二节 行为举止的礼仪157

第三节 招待客人的礼节159

第四节 做客的礼仪162

第五节 与人面谈时的礼仪163

第六节 保持适当的商业礼节164

下篇 文韬武略——影响力的维持第十三章 影响力源于自省第一节 先认识自己，再讨论生活173

第二节 完成对自己的定位174

第三节 加深对自己的了解176

第四节 从四个层面中找到自我179

第五节 从别人眼中找到真实的自我180

第六节 认识自己，再改变自己181

第十四章 影响力源于自警185

第一节 隐忍以行185

第二节 不逞匹夫之勇187

第三节 放长线钓大鱼188

第四节 在大处着眼191

第五节 懂得收敛193

第六节 保留底牌195

第十五章 影响力源于自信197

第一节 自己命运自己掌握197

第二节 自己永远相信自己199

第三节 自信才能看清自己203

第四节 努力摆脱消极心态204

第五节 设法增强你的自信206

第六节 克服自卑208

第七节 克服懦弱212

第十六章 影响力源于自励215

第一节 自励是有影响力者的代言词215

第二节 获得对自己的认同和理解218

第三节 要有尊严地活着219

第四节 大可不必羡慕别人的才能221

第五节 不要拿别人当参照物224

第十七章 影响力源于自强226

第一节 塑造永不言败的精神226

第二节 冒险是勇者的特质228

第三节 有点傲气未尝不可230

第四节 掌握自己的个性方向232

第五节 在积极心态下完善个性培养234

第十八章 影响力源于自律236

第一节 谦而不争236

第二节 躬身待人238

第三节 趋势避祸240

第四节 故意示弱242

第五节 谨言慎语244