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第一章 像男人一样去战斗1

征战急：“走过的路上难长草”2

“跟着董明珠，永远不会输”8

要成功，比男性付出更多12

巾帼本色：温情关怀15

第二章 滴酒不沾的优秀业务员19

初入市场的艰辛步伐20

先款后货：制定游戏规则的小人物25

突破重围：天时不如人和31

单纯的信念靠疯狂的热情去实现37

第三章 请大户走人的铁腕管理者39

临危受命，义无反顾40

心底无私，开口要权45

刮骨疗毒：向损公肥私现象开战50

淡季返利，贴补经销商56

踢掉大户，格力登顶61

渠道变革：格力模式出世66

面对哗变：敢于较量的斗争哲学73

第四章 独树一帜的营销革命81

诚信待客：打造特别能战斗的队伍82

从不降价到率先降价的轮回88

叫板国美：别人这样，我偏不95

要大卖场，还是专卖店104

笑看同行，继续领跑110

第五章 舍弃机会才能得到机会119

专业经营，低调对外120

投资为了做事，不为投机125

完美合作：朱江洪与董明珠129

第六章 工业精神就是吃亏精神135

用最笨的方法做空调136

做好每个细节，整体才完美141

没有售后服务的企业才是好企业144

工业精神就是吃亏精神149

第七章 女性思维下的创新153

先依赖别人，再超越别人154

有核心技术才有创新产品157

概念何来：空调是什么163

品牌何来166

走出国门，成为高端品牌171

第八章 领导男人的秘诀179

稳定的企业源自稳定的员工队伍180

自主培养，子弟兵的价值188

接班人梯队是最大的财富193

第九章 总裁也温柔197

不犯错的底气198

铁面无私，无欲则刚202

事业和生活的平衡205

爱美是每个女人的天性208

亲情似水：孩子是永远的安慰210

第十章 下一手何在213

商标归属：两个格力打架的背后214

整合资源，打造产业链224

理清乱麻，格力重生229

寻找新蓝海，进军中央空调234

王者之气：300家企业抵不上一个格力238

棋行天下，落子无悔243