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第一章 绪论1

第一节 管理心理学的研究对象1

第二节 管理心理学的学科体系6

第三节 管理心理学的研究方法8

第四节 学习管理心理学的态度16

第二章 管理心理学的发展概况23

第一节 管理心理学的产生23

第二节 管理心理学的主要学派26

第三节 其他学派的研究34

第四节 各国管理心理学的发展概况41

第五节 我国管理心理学的发展概况45

第三章 管理与人性假设52

第一节 “工具人”、“经济人”假设与管理52

第二节 “社会人”假设与管理55

第三节 “自我实现人”假设与管理61

第四节 “复杂人”假设与管理65

第五节 马克思主义的人性观70

第四章 差异与管理74

第一节 能力差异与管理74

第二节 气质、性格差异与管理79

第三节 社会知觉82

第四节 自我知觉86

第五节 影响社会知觉的若干心理效应92

第五章 态度与管理97

第一节 态度的概述97

第二节 态度的形成与转变103

第三节 态度转变的理论112

第四节 态度的测量119

第六章 需要与管理126

第一节 需要的概述126

第二节 关于需要的理论130

第三节 需要理论的应用138

第七章 激励理论147

第一节 激励过程147

第二节 激励理论154

第八章 挫折与管理166

第一节 挫折的概述166

第二节 挫折后的反应172

第三节 战胜挫折的方法179

第九章 群体心理与管理184

第一节 概述184

第二节 人际关系190

第三节 群体心理与行为198

第四节 群众的竞争与合作204

第十章 组织行为与管理211

第一节 概述211

第二节 组织的部门化214

第三节 组织理论220

第四节 组织发展226

第五节 改革的心理效应231

第十一章 领导行为与管理237

第一节 概述237

第二节 领导者的素质与影响力247

第三节 领导者的权力254

第四节 领导者的人际关系258

第五节 领导理论264

第十二章 职工的心理卫生与健康269

第一节 概述269

第二节 心理健康及其标准276

第三节 情绪与身心健康281

第四节 职工心理疾病的预防与治疗288

第十三章 职工培训294

第一节 概述294

第二节 培训的常用方法301