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1．无声的口才1

2．如何让人听你说4

3．说不正常的话6

4．做生意的妙语8

5．会说奉承话吗？11

6．对付令你难堪的人13

说话的基本原则16

1．为什么要研究说话的艺术16

2．基本的原则是少说多听18

3．怎样介绍21

4．介绍的另类高招23

5．被介绍或不被介绍时怎样谈话25

6．初晤时的谈话艺术28

7．怎样称呼30

8．谈话融礼节32

语言34

1．语言：一半欢喜一半忧34

2．语言游戏：我愿为你去死37

3．“五十步笑百步”的诡计40

4．笔尖流串珠42

5．魔力语言43

6．话中有话47

日常说话与口才50

1．分析一下自己谈话的能力50

2．倾听自己的声音53

3．需要手势吗？55

4．如何运用字眼56

5．设法打开对方的话匣59

6．应付不同的性格64

7．怎样说客气话68

8．热诚的称赞和感谢72

9．最有力地鼓励是赞美75

10．口头不忘“对不起”77

11．怎样安慰78

12．打电话要讲究艺术82

男人的话85

1．攻心求爱：怎么说都有理85

2．如何结识朋友88

3．心照不宣的游戏89

4．女人爱浪漫92

5．千万别吝惜赞扬94

6．说话——感情的沟通97

说话的涵养100

1．先充实自己100

2．阅报、听演讲和读书102

3．要善于运用谈话资料106

4．什么是谈话的题材109

5．忠言未必逆耳111

6．对不同意的话如何处理114

7．唱反调未必聪明116

8．何必争辩118

9．不可质问121

10．不要自我夸张123

11．说了就做威信十足125

12．勿道人之短127

13．开玩笑须知129

女人的话133

1．女性更会传情达意133

2．女人的话像裹脚布？136

3．娇羞是女性法宝139

4．女士与男上司141

5．如何透视他的心144

6．当他是个小孩子147

7．好合好散，倩影永存150

攻心交谈153

1．舌战的幽默153

2．对付伤感情的争辩156

3．争论中的胜利159

4．骂人与艺术162

5．生得丑是自己的责任165

攻心大法168

1．上司有“皇帝心理”168

2．做个一呼百应的头领171

3．让陌生人成为朋友174

4．批评别人与受人批评177

5．机智洽谈生意180

6．拒绝有窍门183

7．学会道歉186

8．请客吃饭嘴不闲188

9．别当真191