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前言1

第一章 网络传播：更自由还是更束缚？5

自媒体时代下的UGC8

开放的互联网？15

网络＝没有限制？19

发展趋势：网络自由度应进一步开放还是收紧？22

第二章 网络实名制：负责任地传播还是对言论自由的扼杀？28

实名制出现的背景及发展历程31

西方新媒体实名制实践经验35

实名制之影响的“双刃剑”39

如何更理性地看待网络实名制？43

第三章 媒介素养：挖掘能力更重要，还是甄别能力更重要？48

什么是媒介素养？50

新媒体媒介素养内容53

新媒体信息挖掘与媒介素养58

新媒体信息甄别与媒介素养61

媒介素养与新媒体传播64

第四章 公共危机管理：机遇更大还是挑战更大？68

新媒体环境下公共危机传播特点70

公共危机管理中的新媒体应用74

新媒体传播之公共危机管理机遇79

新媒体传播之公共危机管理挑战85

第五章 网络舆情：更方便引导还是更难以管理？93

网络舆情的特点97

网络舆情的管理策略100

网络舆情管理之一：基于技术发展的监控能力得以提升104

网络舆情管理之二：“人人都有麦克风”时代的管理困境108

第六章 社交媒体：重视社交还是重视媒体？112

什么是社交媒体？118

“社交”倚向的社交媒体125

“媒体”倚向的社交媒体129

社交媒体发展新趋势134

第七章 互联网政治传播：政治偏向还是媒体偏向？139

网络传播环境中的政治传播145

互联网政治传播倾向149

基于“媒体偏向”的网络政治传播155

西方网络政治传播实践案例159

中国网络政治传播的走向和出路何在？163

中国互联网政治传播的关注点166

第八章 新媒体营销：内容为王还是平台为王？170

新媒体营销：当代营销的整体趋势177

营销模式185

常用的新媒体营销策略193

“内容为王”在新媒体传播时代过时了吗？203

“平台为王”是否成为新媒体营销的制胜策略？209

新思路：内容和平台的聚合216

新媒体营销实践案例221

第九章 网络直播社区：昙花一现还是新媒体传播新趋势？227

网络直播究竟是什么？227

网络直播社区——互联网发展新热点238

哪些因素制约了网络直播的发展？245

“枷锁”与“束缚”之下的网络直播将走向何方？250

网络直播的发展趋势254

网络直播社区传播案例258

第十章 现代数字鸿沟：传播技术缩小还是扩大了群体间知识量差异？265

信息“知识沟”现象及研究271

信息沟之于社会的影响276

传播技术的发展缩小了信息“知识沟”？282

新媒体与信息沟的扩大286

如何缩小社会群体之间的信息沟？291

结语299