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第1章 计算机网络基础1

1.1 计算机网络简介1

1.1.1 网络的基本概念1

目录1

1.1.2 网络的基本功能和用途2

1.1.3 网络的分类3

1.1.4 局域网络的拓扑结构3

1.1.5 局域网络的软件系统8

1.1.6 广域网络简介10

1.2 计算机网络硬件13

1.2.1 网络适配器13

1.2.2 网络通信介质13

1.2.3 网络连接设备17

1.3.2 网络体系结构22

1.3 计算机网络协议与网络体系结构22

1.3.1 网络通信协议22

1.3.3 ISO/OSI参考模型23

1.3.4 IEEE 802系统标准协议27

1.4 Internet及其应用28

1.4.1 Internet概述28

1.4.2 Internet协议29

1.4.3 Internet网络拓扑结构31

1.4.4 IP地址与域名31

1.4.5 Internet接入技术34

习题38

第2章 网络管理概述41

2.1 网络管理的基本概念41

2.1.1 网络管理的概念41

2.1.3 网络管理的目标42

2.1.2 网络管理的重要性42

2.1.4 网络管理的基本内容43

2.2 网络管理的基本功能44

2.2.1 故障管理44

2.2.2 配置管理44

2.2.3 计费管理45

2.2.4 性能管理45

2.2.5 安全管理46

2.2.6 容错管理48

2.2.7 网络地址管理49

2.2.8 软件管理50

2.2.9 文档管理51

2.2.10 网络资源管理51

2.3.1 网络管理的发展历史52

2.3.2 网络管理的发展趋势52

2.3 网络管理的发展52

2.4 网络管理基础理论与技术54

2.4.1 网络性能分析技术54

2.4.2 网络可靠性技术58

2.4.3 网络优化技术59

2.4.4 人工智能技术59

2.4.5 面向对象的分析与设计技术63

2.4.6 数据库技术64

2.4.7 计算机仿真技术67

习题68

第3章 网络管理体系结构69

3.1 网络管理的基本模型69

3.1.1 网络管理模型69

3.1.2 网络管理者与网管代理70

3.1.3 网管协议71

3.2.1 集中式网络管理模式72

3.2 网络管理模式72

3.1.4 管理信息库MIB72

3.2.2 分布式网络管理模式74

3.2.3 混合管理模式76

3.2.4 网络管理软件结构76

3.3 网络管理协议77

3.3.1 简单网络管理协议SNMP78

3.3.2 域名服务DNS80

3.3.3 文件传输协议FTP83

3.3.4 用户数据报协议UDP85

3.3.5 简单文件传输协议TFTP87

3.3.6 网间网际协议IP88

3.3.7 IP v6协议91

3.3.8 传输控制协议TCP95

3.3.9 远程登录协议Telnet100

3.3.10 简单邮件传输协议SMTP101

3.3.11 邮件读取协议POP102

3.3.12 超文本传输协议HTTP103

3.3.13 Internet控制报文协议ICMP105

3.3.14 Internet组管理协议IGMP105

3.3.15 地址解析协议ARP107

3.3.16 反向地址解析协议RARP108

3.3.17 公共管理信息协议CMIP109

习题109

第4章 IP地址分配与域名管理111

4.1 IP地址分配111

4.1.1 概述111

4.1.2 静态IP地址分配112

4.1.3 动态IP地址分配113

4.2.1 集中管理模式115

4.2 IP地址与域名管理115

4.2.2 分布管理模式116

4.3 IP地址分配的应用实例116

习题118

第5章 简单网络管理协议119

5.1 SNMP的基本概念119

5.1.1 SNMP的基本概念119

5.1.2 SNMP v1的基本操作123

5.1.3 SNMP v1管理信息结构125

5.1.4 SNMP管理信息库127

5.2 SNMPv2129

5.2.1 SNMP v2的产生背景129

5.2.2 SNMP v2的功能130

5.3 SNMP v3132

5.3.3 SNMP v3的结构133

5.3.2 SNMP v3的特点133

5.3.1 SNMP v3的功能133

习题136

第6章 网络安全管理137

6.1 计算机网络安全概述137

6.1.1 计算机网络安全137

6.1.2 网络脆弱性及网络威胁139

6.1.3 局域网络安全管理142

6.1.4 网络安全管理策略与实施144

6.2 系统攻击手段及防范措施146

6.2.1 系统攻击概述146

6.2.2 系统攻击的方法及防范147

6.2.3 黑客攻击与防范148

6.2.4 病毒侵袭与防范149

6.2.5 网络安全扫描技术151

6.3.1 Windows 2000操作系统安全管理154

6.3 网络操作系统安全管理154

6.3.2 UNIX/Linux操作系统安全管理156

6.4 Internet安全管理158

6.4.1 Internet安全概述158

6.4.2 FTP安全管理159

6.4.3 E-mail安全管理160

6.4.4 Web安全管理162

6.5 防火墙技术简介163

6.5.1 防火墙技术概述163

6.5.2 防火墙的类型164

6.5.3 防火墙的设计与实现166

6.5.4 防火墙安全管理技术167

6.5.5 防火墙的应用技术170

习题174

7.1.1 数据通信的基本概念175

第7章 网络通信管理175

7.1 数据通信基础175

7.1.2 数据通信的基本原理177

7.1.3 网络通信技术182

7.2 路由管理183

7.2.1 路由的基本概念183

7.2.2 静态路由策略183

7.2.3 动态路由策略184

7.2.4 网络路由选择184

7.2.5 RIP协议186

7.2.6 OSPF协议187

7.2.7 EGP协议188

7.2.8 BGP协议188

7.3.1 网络拥塞189

7.3.2 拥塞控制技术189

7.3 拥塞控制与流量控制189

7.3.3 流量控制技术191

7.4 数据交换技术192

7.4.1 电路交换技术192

7.4.2 存储转发技术193

7.4.3 ATM交换技术194

7.5 差错控制管理198

7.5.1 差错控制的基本概念198

7.5.2 差错控制方法199

7.6 网络通信测试技术203

7.6.1 网络延迟测试技术203

7.6.2 网络吞吐量测试技术203

7.6.3 网络线缆测试技术206

7.6.4 帧中继测试技术209

习题211

8.1.1 全球信息网服务WWW213

第8章 信息服务管理213

8.1 信息服务概述213

8.1.2 文件传输服务FTP214

8.1.3 远程登录服务Telnet215

8.1.4 电子邮件服务E-mail215

8.2 WWW服务器管理217

8.2.1 WWW服务器概述217

8.2.2 WWW服务器的配置与管理217

8.3 FTP服务器管理224

8.3.1 FTP服务器概述224

8.3.2 FTP服务器的配置与管理224

8.4 邮件服务器管理240

8.4.1 邮件服务器概述240

8.4.2 邮件服务器的配置与管理241

8.5.2 DHCP服务器的配置与管理254

8.5 DHCP服务器管理254

8.5.1 DHCP服务器概述254

8.6 DNS服务器管理262

8.6.1 DNS服务器概述262

8.6.2 DNS服务器的配置与管理262

习题270

第9章 网络数据的存储与备份271

9.1 数据存储备份技术271

9.1.1 存储备份技术的基本概念271

9.1.2 数据备份模式273

9.1.3 存储设备的选择275

9.1.4 几种常用的备份技术276

9.2.1 网络数据备份系统的设计目标277

9.2.2 网络数据备份策略277

9.2 网络存储备份方案277

9.3 系统恢复技术与容灾技术282

9.3.1 基础知识282

9.3.2 灾难恢复的基本技术285

9.3.3 异地容灾技术286

习题289

第10章 局域网故障诊断、分析与排除技术291

10.1 局域网故障概述291

10.1.1 局域网故障分类291

10.1.2 局域网故障诊断步骤293

10.2 局域网故障诊断技术294

10.2.1 物理层诊断技术294

10.2.2 数据链路层诊断技术294

10.2.3 网络层诊断技术294

10.3.1 局域网故障诊断与分析295

10.3 常见局域网故障分析与排除295

10.3.2 局域网经典故障分析与排除298

10.3.3 局域网连接故障分析与排除304

10.3.4 服务器与工作站故障分析与排除306

习题307

第11章 网络管理实用工具309

11.1 网络执法官309

11.1.1 “网络执法官”概述309

11.1.2 “网络执法官”的安装310

11.1.3 “网络执法官”的配置313

11.1.4 “网络执法官”的使用技术318

11.2 网络监管软件：网路岗320

11.2.1 “网路岗”概述321

11.2.2 “网路岗”的下载与安装323

11.2.3 “网路岗”的配置326

11.2.4 “网路岗”的使用技术338

11.3 安全漏洞修复专家：Security Analyzer339

11.3.1 Security Analyzer概述339

11.3.2 Security Analyzer软件的下载与安装339

11.3.3 Security Analyzer的使用技术343

11.4 其他管理软件产品简介346

11.4.1 Unicenter TNG346

11.4.2 Open View348

11.4.3 Net View352

习题354

附录355

附录A TCP端口分配表355

附录B 计算机安全保护等级356

附录C 术语及缩略词汇356

参考文献360