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Chapter 1 从外貌读懂对方心理从嘴巴看他人的性格2

从走路姿势洞悉别人内心世界5

眉毛是心灵的表情符号7

头部泄漏人的心灵秘密9

穿着体现性格奥秘12

从眼睛观察对方心理变化15

鼻子是心理活动的重要标志17

坐姿是心灵的暗示20

下巴是个性的标语22

Chapter 2 从言谈中识别对方真面孔从音色观察对方的性格26

从幽默感看他人的心理动向28

从声音了解他人的性情30

从笑声分析他人的性格32

从说话方式看他人的性格35

从口头禅看他人的特点38

在言谈中留意他人的感情色彩41

Chapter 3 从兴趣爱好观察他人心理从戴手表看他人心理44

从读书类型观察他人性格45

从赏乐类型看他人性格48

从驾驶方式探寻他人心理50

从写字习惯看他人性格52

从个人喜好看他人内心54

从颜色爱好看他人心理56

看电视的习惯透露他人性格59

Chapter 4 交朋友的心理秘笈“雪中送炭”才是真正的朋友62

维系好朋友之间的感情63

朋友之间不要有忌妒之心66

不同朋友要有不同的对待方式68

逢人就要“夸两句”70

学会对朋友说“你很棒”72

让朋友感到有“面子”74

交朋友要保持一定的距离76

交朋友不要害怕吃亏78

Chapter 5 和同事相处的心理哲学提升后如何与同事相处82

从办公桌摆设看同事的工作风格84

进退两难的“办公室恋情”86

和同事相处的10个技巧88

努力化解与同事之间的敌意91

不同性格的人要不同对待93

“露底”会带来大麻烦96

Chapter 6 和上司相处的心理战术与上司保持一定心理距离100

上司需要建议不需要命令102

站在上司的角度看问题104

巧为上司背黑锅107

上司需要你的忠诚109

了解上司最重要112

给上司的建议要有实际价值114

学会为上司减压117

上司是“权威的标志”118

Chapter 7 与客户交往的心理技巧学会向客户致谢122

“好印象”是人际交往的基石124

避免与客户的“愤怒战”126

知己知彼才能百战百胜128

站在客户的角度想一想130

从细节入手了解客户的心理活动133

仔细观察，综合判断134

谨防客户“虚伪的陷阱”136

Chapter 8 轻松应对面试官的心理必杀技“面试战”的必胜绝招140

在心理上战胜面试官142

讨面试者喜欢的技巧144

面试禁忌：细节决定成败145

应答尴尬问题的技巧147

巧对面试中的突发情况149

前三分钟是关键151

Chapter 9 对付小人的心理博弈术对付“小报告”的方法154

别让小人打乱了你的脚步156

你是谁的“拦路者”159

应付小人的五个方法161

注意防范小人下属162

小人永远是自卑的164

虚假的奉承别有用心167

弄清小人的特点169

提防“抢功小人”172

Chapter 10 和恋人相处的心理法宝爱人之间要有朋友情结176

不要试图去改变对方179

女人要读懂男人的心181

爱情需要换位思考184

爱情的“谎言”猜一猜186

爱情需持尊重之心189

距离是感情的“调节剂”191

信任是维系感情的纽带193

Chapter 11 你必须要学会的心理操纵法则对于心胸狭隘的人要有防备196

对于心机深重的人要严加防范198

对于深藏心机的人要小心对待199

对待贪小便宜的人要给予包容201

对于搬弄是非的人要保持距离203

对于孤独的人要给予理解和帮助204

疏远那些一味抱怨的人207

对于不择手段的人要立即反击209

对于忘恩负义的人要坚决远离211

对于伪君子要时刻提高警惕213