没人买时如何卖 销售大师最值钱的12堂培训课【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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第一章 销售到底是怎么一回事1

遭遇困境的原因4

销售即服务10

对销售生涯的承诺12

为了生存，下定决心16

坚守道德准则19

第二章 你是哪种类型的销售员？23

你的销售风格26

顶尖销售人才的素质30

如何面对表扬40

办公室里的大明星44

业绩骤降怎么办？45

改变销售策略47

回归销售的本源48

第三章 周而复始的商业周期51

如果只有你所在的行业遭受打击，该怎么办？61

面对艰难境况，你该怎么办？63

第四章 回归销售的本源69

你的销售有几个步骤？75

人们为什么从你这里购买？76

人们为什么喜欢你？77

如何建立信任？79

客户终于肯听了，但你该说些什么？81

该让客户说话了82

总结，总结，再总结84

客户准备好了，你该怎么做？85

第五章 先留住现有客户89

应该给客户发送什么？95

有新信息分享的时候96

为顾客提供额外服务98

如何面对被你冷落的客户100

别让机器接电话103

客户忠诚度建设运动104

第六章 如何获得高质量的引荐109

公司停业或缩减规模，你该怎么办？115

如果竞争对手倒闭了119

从非客户那里得到引荐121

你在谁的清单上？123

正面报道的力量123

拓展人脉圈125

第七章 如何快速判断客户是否合格129

上哪儿去找合格的客户？134

让潜在客户开口说话137

准确评估的威力139

产品的确符合需求，但购买时机成熟吗？142

客户的订购量减少，该怎么办？144

要经常评估客户的合格程度146

消除价格异议147

第八章 减弱客户的抗拒心理149

一块砖一块砖地拆掉抗拒之墙155

糟糕的决策者161

客户怕什么？164

第九章 从竞争对手那里赢得客户171

预料到客户的异议176

如果现有客户想转投对手公司180

从对手那里赢得新客户185

第十章 帮助客户克服恐惧的成交策略191

当决策者采取拖延战术的时候195

“追求”我吧198

你们之间的信任够吗？199

逆境中的成交策略200

第十一章 如何既削减开支，又不失体面211

给专业销售人员的节约小贴士215

企业应该如何削减成本222

与他人分享“财富”225

第十二章 销售即服务227

服务大众232

服务自我233

消除负面情绪234

培训自己，迈向成功236

致谢239