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第一编 诉讼调解总论3

第一章 人民陪审员诉讼调解概述3

第一节 纠纷及其解决方法3

一、纠纷的概念和种类3

二、纠纷的解决方法4

第二节 调解与诉讼调解6

一、调解的特点与价值6

二、调解制度的历史发展9

三、诉讼调解的概念与意义11

四、诉讼调解与裁判的关系14

第三节 人民陪审员诉讼调解15

一、人民陪审员诉讼调解的意义15

二、人民陪审员诉讼调解的特点18

三、人民陪审员诉讼调解的要求20

第四节 诉讼调解的一般原则22

一、自愿原则22

二、合法原则23

三、事清责明（查明事实、分清是非）原则24

四、效率原则24

第五节 诉讼调解流程25

一、诉前调解25

二、诉讼中调解30

三、执行和解33

第二章 人民陪审员诉讼调解的方法与技巧34

第一节 如何甄别适宜调解的案件34

一、时间范围34

二、案件范围35

三、不适用诉讼调解的案件36

四、根据纠纷的特征甄选适合调解的案件37

第二节 人民陪审员参与调解的常用方法38

一、“背靠背”法38

二、借助外力法39

三、“动之以情，晓之以理”法41

四、“换位思考”法44

第三节 人民陪审员在调解中如何运用心理学知识45

一、心理学与诉讼心理概述45

二、我国司法文化中的诉讼心理学方法运用46

三、诉讼主体的心理分析47

四、针对心理学上不同气质类型人的调解方法48

五、几种典型心理效应、心理法则在诉讼调解中的应用51

第四节 人民陪审员成功调解的策略与技巧55

一、充分认识自身所具备的胜任诉讼调解工作的有利因素55

二、灵活运用调解的技巧57

三、人民陪审员参与诉讼调解应注意的几个问题58

第三章 诉讼调解文书62

第一节 人民法院调解书的概念和意义62

一、人民法院调解书的概念和特色62

二、人民法院调解书的意义62

第二节 人民法院调解书的适用范围和主要内容63

一、人民法院调解书的适用范围和几种不制作调解书的情形63

二、人民法院调解书的主要内容64

第三节 人民法院调解书的类型和制作65

一、人民法院调解书的类型65

二、人民法院调解书（以民事一审调解书为例）的基本制作要求66

三、人民法院几类常见调解书的格式67

第四节 人民法院调解书的效力和履行79

一、调解协议的签订和生效条件79

二、生效的人民法院调解书和调解笔录的法律效力80

三、人民法院调解书的履行81

第二编 常见纠纷诉讼调解实务85

第四章 常见民事纠纷的诉讼调解85

第一节 婚姻家庭纠纷的诉讼调解85

一、价值倾向：婚姻家庭纠纷的调解角度85

二、事实认定：婚姻家庭纠纷的调解前提87

三、法律基准：婚姻家庭纠纷的调解依据89

四、调解方法：婚姻家庭纠纷的调解路径94

第二节 损害赔偿纠纷的诉讼调解97

一、损害赔偿纠纷案件的主要类型97

二、违约损害赔偿纠纷案件的调解97

三、无效合同损害赔偿纠纷案件的调解102

四、侵权损害赔偿纠纷案件的调解107

第三节 土地承包经营权纠纷、宅基地使用权纠纷的诉讼调解115

一、土地承包经营权纠纷、宅基地使用权纠纷的特点与类型115

二、土地承包经营权纠纷、宅基地使用权纠纷调解的主要方法118

三、土地承包经营权纠纷、宅基地使用权纠纷调解时应注意的问题122

第四节 劳动争议纠纷的诉讼调解123

一、劳动争议纠纷基本知识124

二、常见劳动争议纠纷的调解方法128

三、劳动争议纠纷调解的效力134

第五节 民间借贷纠纷的诉讼调解135

一、当前我国民间借贷纠纷的基本情况136

二、民间借贷纠纷调解的原则138

三、民间借贷纠纷调解的方法与注意事项140

四、民间借贷纠纷调解典型案例146

第五章 商事纠纷和知识产权纠纷的诉讼调解149

第一节 商事纠纷诉讼调解概述149

一、商事纠纷的基本特征149

二、商事纠纷调解的主要特点150

三、商事纠纷调解的主要方法151

四、商事纠纷调解应注意的问题152

第二节 买卖合同纠纷的诉讼调解154

一、买卖合同纠纷概述154

二、一般买卖合同纠纷调解的技巧155

三、特种买卖合同纠纷案件的调解161

第三节 其他商事纠纷的诉讼调解163

一、承揽合同纠纷的调解163

二、金融借款合同纠纷的调解165

三、保险合同纠纷的调解167

四、公司纠纷的调解168

第三节 常见知识产权纠纷的诉讼调解170

一、知识产权纠纷的内涵与外延170

二、知识产权纠纷在诉讼调解方面的特点171

三、知识产权纠纷调解的方法174

四、提升知识产权纠纷案件调撤率的路径179

第六章 刑事案件的诉讼调解182

第一节 刑事案件诉讼调解概述182

一、刑事案件诉讼调解的意义182

二、刑事案件诉讼调解的范围183

三、刑事案件诉讼调解的基本原则184

四、刑事案件诉讼调解的基本程序185

第二节 自诉案件的调解186

一、自诉案件的法律规定186

二、自诉案件的调解要领188

三、自诉案件调解中应当注意的问题190

四、自诉案件调解示例192

第三节 公诉案件中的促进和解194

一、公诉案件促和的法律依据194

二、公诉案件促和的案件范围和条件195

三、公诉案件促和的主要工作196

第四节 刑事附带民事诉讼调解200

一、附带民事诉讼调解的法律依据201

二、准确筛选需要调解的附带民事诉讼案件202

三、附带民事诉讼调解的具体步骤206

第七章 行政案件的诉讼调解212

第一节 行政诉讼调解概述212

一、行政诉讼调解的含义及与相关概念的区别212

二、行政诉讼调解制度的沿革214

三、行政诉讼调解的范围216

四、行政诉讼调解的原则217

五、行政诉讼调解制度的运行218

第二节 行政赔偿诉讼的调解219

一、行政赔偿诉讼的含义和特点219

二、行政赔偿诉讼调解的含义和技巧221

第三节 行政补偿案件的调解223

一、行政补偿案件的含义和特点223

二、行政补偿案件调解的含义和技巧225

第四节 行政机关行使自由裁量权案件的调解227

一、行政自由裁量权案件的特点227

二、行政机关行使自由裁量权案件调解的技巧228

第五节 与被诉行政行为相关的民事争议调解229

一、涉及民事争议的行政诉讼的特点229

二、与行政裁决行为相关的民事争议的调解230

三、与行政登记行为相关的民事争议的调解232

四、与行政确认行为相关的民事争议的调解234

五、与行政许可行为相关的民事争议的调解235

第八章 民事执行程序中的和解238

第一节 执行和解概述238

一、执行和解的含义238

二、执行和解的三重定位242

三、执行和解协议的内容247

四、执行和解协议的效力247

第二节 典型执行和解案件例析251

案例1 基于强制执行困难的执行和解251

案例2 基于公平考量的执行和解253

案例3 基于特殊类型案件的执行和解255

案例4 基于经济便利的执行和解256

案例5 基于法律协调的执行和解257

第三编 调解工作经验总结261

宋鱼水：调解艺术的魅力261

陈燕萍工作法268

安徽省人民陪审员调解工作经验总结280

大调解机制下司法调解新路径的探索——浙江省杭州市江干区法院朱学军法官调解工作室经验介绍288

商事调解“一二三四工作法”——江苏省宿迁法院商事案件调解经验总结299

参考文献320

后记323