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一、创造业绩 夯实底气3

第一章 决策能力是个人成功的必要素质3

1．别让闲言碎语干扰了你的决策3

2．理性决策必须立足现实5

3．全面掌握信息才能作出正确的决策7

4．全员决策让企业更具活力10

5．作决策要有敏锐独特的眼光12

6．决策时，不要盲目追求多元化14

7．成功作决策需要胆略和气魄16

8．面临太多选择时请相信直觉19

第二章 创新精神是发展的原动力22

1．没有创新就没有前途22

2．执著于创新才是合格的高层领导25

3．创新思维是高层领导的成功诀窍27

4．高层领导要做创新的带头人29

5．避开影响创新的七大误区32

第三章 做好财务管理抓住企业命脉36

1．整合预算避免浪费时间36

2．企业融资要量力而行38

3．加强监控，防范内部欺诈40

4．与财务人员沟通至关重要43

5．加强信用管理，防范赊销坏账46

6．加速资金流动，带来最大利润49

7．每一分钱都要花在刀刃上52

第四章 成功的领导才能驾驭危机56

1．危机关头充分利用员工智慧56

2．保持危机感，防患于未然59

3．制度是危机管理的关键62

4．内部防线是危机管理的特点65

5．在危机中寻找转机67

6．危机管理六步曲71

二、上下周旋 进退自如76

第五章 尽力做到与上司关系良性化76

1．聪明地向上司说“不”76

2．与上司建立融洽的工作关系78

3．反向约束帮你协调上下关系81

4．与不同类型的上司搞好关系84

5．赢得上司支持扩大影响力86

6．会说帮你赢得上司赏识90

第六章 与高级主管建立良性互动96

1．六招获得同级的支持96

2．为高级主管大声喝彩99

3．给高级主管一个晋升的机会102

4．把高级主管当伙伴而不是对手105

5．善于沟通才能有效管理108

6．八项原则处理同级关系113

第七章 区别处理与不同下属的关系118

1．把握强硬与温情的尺度118

2．对症下药变反对者为支持者122

3．让下属成为你的朋友125

4．让下属感受到你的信任128

5．体谅犯错的下属132

6．了解下属与被下属了解一样重要135

7．奖罚分明才能服众138

8．当好下属的“和事佬”142

第八章 与异性下属保持谨慎的交往146

1．把握距离远离是非146

2．建立对女性下属恰当的管理方式150

3．与女秘书相处要把握分寸154

4．异性下属的“豆腐”吃不得156

5．读懂你身边的女性下属159

6．不要把女性下属看作花瓶162

7．女性领导与男性下属相处之道165

三、硬权力管人 软实力服人170

第九章 仪表礼节关乎领导形象170

1．高层领导的着装原则170

2．找到适合自己的服装品牌173

3．以优雅举止展示领导魅力177

4．宴请与参加宴请的礼节181

5．访客与待客的礼节185

6．与外国客商打交道时的禁忌187

第十章 以品格展现领袖魅力191

1．心胸宽广才有凝聚力191

2．不做“站着指挥”的高层领导195

3．幽默管理提升个人魅力198

4．以表率树立威望201

5．错误面前多承担一点责任204

6．平易近人才能服人206

7．细心关怀征服人心209

8．做一个公正无私的高层领导212

第十一章 个人素质决定影响力高低216

1．把高层领导的威信发挥到极致216

2．让自己胜任不同角色219

3．打造优秀高层领导的十项基本功222

4．脚踏实地才能获得下属配合225

5．喜怒不要太过外露228

6．以口才展现领袖魅力231

四、摆正心态 学会休闲236

第十二章 享受生活让自己成功并快乐着236

1．辛苦的工作中也有乐趣236

2．尽情享受独处的妙处239

3．爱好，让你心灵更富足242

4．享受适度的酒乐生活245

5．读书是最高境界的人生乐趣248

6．在游山玩水中感悟生活250

第十三章 强健体魄不珍爱生命254

1．成就事业不能以健康为代价254

2．检查身体为健康加油257

3．从“亚健康状态”中走出来259

4．运动是健康的守护神262

5．与不良生活方式说再见266

6．合理饮食保护你的健康268

第十四章 修正心态感悟幸福272

1．不要给自己制造不幸272

2．生活中没有真正的完美275

3．不要在忙碌中失去自我278

4．对名利之事看开一点281

5．对失败不要过多忧虑285

6．你所拥有的就是最好的生活288