我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

1绪论1

1.1研究背景和目的1

1.1.1研究背景1

1.1.2研究目的3

1.2公立医院收益管理的相关概念4

1.2.1公立医院4

1.2.2医疗服务5

1.2.3医疗顾客6

1.3收益管理与医疗服务收益管理6

1.3.1收益管理理论研究现状6

1.3.2收益管理在医疗服务业的研究现状11

1.4本书的结构安排18

1.4.1研究方法和技术路线18

1.4.2研究内容和章节安排20

2公立医院医疗服务收益管理要素分析及结构体系24

2.1公立医院医疗服务收益管理基本问题24

2.1.1公立医院医疗服务收益管理概念24

2.1.2公立医院医疗服务收益管理适用条件分析26

2.2公立医院医疗服务收益管理要素分析30

2.2.1公立医院医疗服务收益管理目标定位30

2.2.2公立医院医疗服务特征及收益要素分析33

2.3公立医院医疗服务收益管理体系结构39

2.3.1公立医院医疗服务收益管理结构体系39

2.3.2公立医院医疗服务收益管理分析框架41

2.4本章小结45

3基于顾客价值的医疗服务市场细分46

3.1医疗顾客价值概念和构成46

3.1.1医疗顾客价值概念46

3.1.2医疗顾客价值构成51

3.2基于顾客价值的医疗服务市场细分模型与方法56

3.2.1医疗服务市场细分研究视角56

3.2.2基于顾客价值的医疗服务市场细分模型58

3.2.3基于顾客价值的医疗服务市场细分指标体系60

3.2.4医疗服务市场细分方法——蚁群聚类分析63

3.3基于顾客价值的医疗服务市场细分实证研究68

3.3.1量表设计与数据收集68

3.3.2医疗顾客价值权重确定75

3.3.3数据分析与结果讨论81

3.4本章小结90

4基于支持向量机的公立医院医疗服务需求识别92

4.1医疗服务需求一般问题92

4.1.1医疗服务需求含义及特点92

4.1.2医疗服务需求与医疗顾客价值的内在关系94

4.2医疗服务需求识别模型与方法96

4.2.1识别顾客服务需求的一般流程96

4.2.2医疗服务需求识别模型——TVE-SEC模型96

4.2.3支持向量机基本理论100

4.3基于支持向量机的医疗服务需求识别模型实证分析107

4.3.1样本选取107

4.3.2数据处理和结果分析109

4.4本章小结113

5公立医院医疗服务的差别定价114

5.1医疗服务定价和差别定价114

5.1.1医疗服务定价问题114

5.1.2差别定价的含义和必要条件116

5.1.3差别定价分类及其效果分析118

5.2公立医院医疗服务差别定价策略122

5.2.1医疗服务差别定价的可行性122

5.2.2医疗服务差别定价的收益123

5.2.3医疗服务差别定价的策略124

5.3基于随机医疗服务需求的二级差别定价最优决策126

5.3.1随机线性需求函数条件下的需求区间最优划分问题126

5.3.2随机需求下二级差别定价的最优固定折扣率确定129

5.4基于医疗顾客定价模式的三级差别定价策略131

5.4.1基于医疗顾客定价模式的差别定价模型构建131

5.4.2数值仿真分析133

5.5本章小结134

6随机需求下的医疗资源存量配置136

6.1医疗资源存量配置存在的问题136

6.2可变服务时间假设下医疗资源存量配置模型构建137

6.2.1两类顾客群体保护水平137

6.2.2随机需求下资源保护水平139

6.2.3多类顾客群体拓展142

6.3医疗资源存量配置模型仿真分析150

6.3.1仿真对象描述150

6.3.2数据仿真与分析152

6.4一种新的解决方案——MSEMCR启发式算法166

6.4.1问题复杂性分析166

6.4.2算法描述167

6.4.3算法实施和比较168

6.5本章小结170

7结论与展望172

7.1主要研究结论172

7.2本书创新点173

7.3研究局限和未来研究建议174

附录176

参考文献192

后记205