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第一篇 公共部门人力资源开发的理论基础3

第一章 公共部门人力资源管理导论3

第一节 人力资源的内涵及人力资源管理发展4

第二节 公共部门及公共部门人力资源管理的基本概念15

第三节 公共部门人力资源管理框架21

复习思考题32

第二章 公共部门人力资源管理的理论基础33

第一节 公共部门人力资源管理的基本理论33

第二节 公共部门人力资源管理的基本原理39

复习思考题51

第三章 现代公共部门人力资源管理基本制度52

第一节 公务员的含义及西方国家公务员制度53

第二节 中国公务员制度60

第三节 事业单位的人事制度73

复习思考题80

第二篇 公共部门人力资源开发的手段83

第四章 公共部门人力资源规划与职业发展83

第一节 公共部门人力资源战略83

第二节 公共部门人力资源规划87

第三节 公共部门人力资源的职业发展98

第五章 公共部门工作分析与工作评价106

第一节 工作分析107

第二节 工作评价128

复习思考题148

第六章 公共部门人力资源招聘149

第一节 招聘概述149

第二节 人力资源招聘的程序及方法153

第三节 人力资源招聘的工具162

第四节 公共部门人力资源招聘与录用171

复习思考题177

第七章 公共部门人力资源培训与开发178

第一节 公共部门人力资源培训概述178

第二节 公共部门人力资源培训的组织与管理186

第三节 我国的公务员培训制度192

复习思考题197

第八章 公共部门人力资源绩效管理199

第一节 绩效与绩效管理的认识199

第二节 公共部门绩效评估指标建设209

第三节 绩效评估的方法与技术216

复习思考题225

第九章 公共部门人力资源配置226

第一节 公共部门人力资源配置的基本原理226

第二节 公共部门人力资源配置231

复习思考题246

第十章 公共部门人力资源薪酬与福利247

第一节 薪酬的基本原理248

第二节 公务员的工资制度251

第三节 公共事业单位的工资制度260

第四节 公共部门的福利管理制度269

复习思考题276

第十一章 公共部门人力资源激励管理277

第一节 激励及激励理论概述278

第二节 公共部门的人员激励286

复习思考题295

第十二章 公共部门问题员工的管理296

第一节 问题员工的内涵及类型296

第二节 问题员工的管理举措301

复习思考题312

第十三章 公共部门人力资源管理中的心理管理313

第一节 心理学对人力资源管理的影响314

第二节 人力资源管理中的心理学理论317

第三节 人力资源管理中的心理测量技术和心理测量原理330

复习思考题339

第三篇 公共部门人力资源开发的保障措施343

第十四章 公共部门人力资源信息化管理343

第一节 信息化人力资源管理概述344

第二节 信息化人力资源管理规划348

第三节 信息化人力资源管理的功能开发355

第四节 信息化人力资源管理的实施361

复习思考题376

第十五章 公共部门人力资源流动与人力资源市场377

第一节 公共部门人力资源流动377

第二节 公共部门人力资源配置与人力资源市场建设386

复习思考题395

第十六章 公共部门人力资源的权利、义务及社会保障396

第一节 公共部门人力资源的权利、义务396

第二节 公共部门人力资源的社会保障404

复习思考题411

参考文献412