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第1章 流程与节点1

1.1流程分类2

1.1.1管理流程2

1.1.2业务流程3

1.2流程形式4

1.2.1矩阵式流程4

1.2.2泳道式流程5

1.3流程绘制5

1.3.1流程绘制工具5

1.3.2流程绘制步骤6

1.3.3流程绘制模板7

1.4节点分析7

1.4.1节点的确定7

1.4.2节点的描述10

1.5主要问题11

1.5.1执行的主体11

1.5.2权责的描述12

1.5.3流程节点控制13

第2章 工作分析管理流程与节点15

2.1工作调查分析流程与节点16

2.1.1工作调查分析流程图16

2.1.2执行主体权责明细表17

2.1.3流程图节点说明表单19

2.1.4节点相关文件体系图21

2.2岗位评价管理流程与节点22

2.2.1岗位评价管理流程图22

2.2.2执行主体权责明细表23

2.2.3流程图节点说明表单25

2.2.4节点相关文件体系图26

2.3岗位说明书编制流程与节点27

2.3.1岗位说明书编制流程图27

2.3.2执行主体权责明细表28

2.3.3流程图节点说明表单30

2.3.4节点相关文件体系图32

第3章 组织结构设计管理流程与节点33

3.1组织结构设计流程与节点34

3.1.1组织结构设计流程图34

3.1.2执行主体权责明细表35

3.1.3流程图节点说明表单37

3.1.4节点相关文件体系图39

3.2组织结构变革流程与节点40

3.2.1组织结构变革流程图40

3.2.2执行主体权责明细表41

3.2.3流程图节点说明表单43

3.2.4节点相关文件体系图44

3.3岗位体系管理流程与节点45

3.3.1岗位体系管理流程图45

3.3.2执行主体权责明细表46

3.3.3流程图节点说明表单48

3.3.4节点相关文件体系图49

第4章 人力资源规划流程与节点51

4.1人力资源需求预测流程与节点52

4.1.1人力资源需求预测流程图52

4.1.2执行主体权责明细表53

4.1.3流程图节点说明表单55

4.1.4节点相关文件体系图56

4.2人力资源供给预测流程与节点57

4.2.1人力资源供给预测流程图57

4.2.2执行主体权责明细表58

4.2.3流程图节点说明表单59

4.2.4节点相关文件体系图61

4.3人力资源工作计划流程与节点62

4.3.1人力资源工作计划流程图62

4.3.2执行主体权责明细表63

4.3.3流程图节点说明表单65

4.3.4节点相关文件体系图66

4.4人力资源费用预算流程与节点67

4.4.1人力资源费用预算流程图67

4.4.2执行主体权责明细表68

4.4.3流程图节点说明表单70

4.4.4节点相关文件体系图72

第5章 员工招聘管理流程与节点73

5.1招聘计划管理流程与节点74

5.1.1招聘计划管理流程图74

5.1.2执行主体权责明细表75

5.1.3流程图节点说明表单76

5.1.4节点相关文件体系图78

5.2招聘费用预算流程与节点79

5.2.1招聘费用预算流程图79

5.2.2执行主体权责明细表80

5.2.3流程图节点说明表单81

5.2.4节点相关文件体系图82

5.3招聘广告设计流程与节点83

5.3.1招聘广告设计流程图83

5.3.2执行主体权责明细表84

5.3.3流程图节…点说明表单85

5.3.4节点相关文件体系图86

5.4内部招聘管理流程与节点87

5.4.1内部招聘管理流程图87

5.4.2执行主体权责明细表88

5.4.3流程图节点说明表单89

5.4.4节…点相关文件体系图91

5.5外部招聘管理流程与节点92

5.5.1外部招聘管理流程图92

5.5.2执行主体权责明细表93

5.5.3流程图节点说明表单94

5.5.4节点相关文件体系图96

5.6网络招聘管理流程与节点97

5.6.1网络招聘管理流程图97

5.6.2执行主体权责明细表98

5.6.3流程图节点说明表单99

5.6.4节点相关文件体系图101

5.7猎头招聘管理流程与节点102

5.7.1猎头招聘管理流程图102

5.7.2执行主体权责明细表103

5.7.3流程图节点说明表单105

5.7.4节点相关文件体系图106

第6章 面试录用管理流程与节点107

6.1面试组织实施流程与节点108

6.1.1面试组织实施流程图108

6.1.2执行主体权责明细表109

6.1.3流程图节点说明表单110

6.1.4节点相关文件体系图111

6.2员工录用管理流程与节点112

6.2.1员工录用管理流程图112

6.2.2执行主体权责明细表113

6.2.3流程图节点说明表单114

6.2.4节点相关文件体系图116

6.3新员工人职引导流程与节点117

6.3.1新员工入职引导流程图117

6.3.2执行主体权责明细表118

6.3.3流程图节点说明表单119

6.3.4节点相关文件体系图120

第7章 人员测评管理流程与节点121

7.1测评规范管理流程与节点122

7.1.1测评规范管理流程图122

7.1.2执行主体权责明细表123

7.1.3流程图节点说明表单124

7.1.4节点相关文件体系图125

7.2测评机构选择流程与节点126

7.2.1测评机构选择流程图126

7.2.2执行主体权责明细表127

7.2.3流程图节点说明表单128

7.2.4节点相关文件体系图130

7.3人员测评实施流程与节点131

7.3.1人员测评实施流程图131

7.3.2执行主体权责明细表132

7.3.3流程图节点说明表单133

7.3.4节点相关文件体系图135

第8章 职业生涯管理流程与节点137

8.1职业生涯规划流程与节点138

8.1.1职业生涯规划流程图138

8.1.2执行主体权责明细表139

8.1.3流程图节点说明表单140

8.1.4节点相关文件体系图142

8.2职业发展通道设计流程与节点143

8.2.1职业发展通道设计流程图143

8.2.2执行主体权责明细表144

8.2.3流程图节点说明表单145

8.2.4节点相关文件体系图147

8.3职业生涯年度评审流程与节点148

8.3.1职业生涯年度评审流程图148

8.3.2执行主体权责明细表149

8.3.3流程图节点说明表单150

8.3.4节点相关文件体系图152

第9章 培训开发管理流程与节点153

9.1培训需求调查流程与节点154

9.1.1培训需求调查流程图154

9.1.2执行主体权责明细表155

9.1.3流程图节…点说明表单156

9.1.4节点相关文件体系图157

9.2培训计划制订流程与节点158

9.2.1培训计划制订流程图158

9.2.2执行主体权责明细表159

9.2.3流程图节点说明表单160

9.2.4节点相关文件体系图161

9.3培训预算管理流程与节点162

9.3.1培训预算管理流程图162

9.3.2执行主体权责明细表163

9.3.3流程图节点说明表单164

9.3.4节点相关文件体系图165

9.4培训效果评估流程与节点166

9.4.1培训效果评估流程图166

9.4.2执行主体权责明细表167

9.4.3流程图节点说明表单168

9.4.4节点相关文件体系图169

第10章 薪酬福利管理流程与节点171

10.1薪酬调查管理流程与节点172

10.1.1薪酬调查管理流程图172

10.1.2执行主体权责明细表173

10.1.3流程图节点说明表单174

10.1.4节点相关文件体系图176

10.2薪酬体系设计流程与节点177

10.2.1薪酬体系设计流程图177

10.2.2执行主体权责明细表178

10.2.3流程图节点说明表单179

10.2.4节点相关文件体系图182

10.3薪资调整管理流程与节点183

10.3.1薪资调整管理流程图183

10.3.2执行主体权责明细表184

10.3.3流程图节点说明表单185

10.3.4节点相关文件体系图186

第11章 绩效考核管理流程与节点187

11.1绩效目标设定流程与节点188

11.1.1绩效目标设定流程图188

11.1.2执行主体权责明细表189

11.1.3流程图节点说明表单190

11.1.4节点相关文件体系图192

11.2年度考核计划管理流程与节点193

11.2.1年度考核计划管理流程图193

11.2.2执行主体权责明细表194

11.2.3流程图节点说明表单195

11.2.4节点相关文件体系图196

11.3绩效考核申诉流程与节点197

11.3.1绩效考核申诉流程图197

11.3.2执行主体权责明细表198

11.3.3流程图节点说明表单199

11.3.4节点相关文件体系图200

第12章 人事事务管理流程与节点201

12.1员工考勤管理流程与节点202

12.1.1员工考勤管理流程图202

12.1.2执行主体权责明细表203

12.1.3流程图节点说明表单204

12.1.4节点相关文件体系图206

12.2员工出差管理流程与节点207

12.2.1员工出差管理流程图207

12.2.2执行主体权责明细表208

12.2.3流程图节点说明表单209

12.2.4节点相关文件体系图211

12.3员工提案管理流程与节点212

12.3.1员工提案管理流程图212

12.3.2执行主体权责明细表213

12.3.3流程图节点说明表单214

12.3.4节点相关文件体系图215

12.4员工奖惩管理流程与节点216

12.4.1员工奖惩管理流程图216

12.4.2执行主体权责明细表217

12.4.3流程图节点说明表单218

12.4.4节点相关文件体系图219

12.5员工档案管理流程与节点220

12.5.1员工档案管理流程图220

12.5.2执行主体权责明细表221

12.5.3流程图节点说明表单222

12.5.4节点相关文件体系图224

第13章 员工关系管理流程与节点225

13.1劳动合同管理流程与节点226

13.1.1劳动合同管理流程图226

13.1.2执行主体权责明细表227

13.1.3流程图节点说明表单228

13.1.4节点相关文件体系图230

13.2劳动争议处理流程与节点231

13.2.1劳动争议处理流程图231

13.2.2执行主体权责明细表232

13.2.3流程图节点说明表单233

13.2.4节点相关文件体系图235

13.3劳动安全与卫生管理流程与节点236

13.3.1劳动安全与卫生管理流程图236

13.3.2执行主体权责明细表237

13.3.3流程图节点说明表单238

13.3.4节点相关文件体系图240

13.4员工满意度调查流程与节点241

13.4.1员工满意度调查流程图241

13.4.2执行主体权责明细表242

13.4.3流程图节点说明表单243

13.4.4节点相关文件体系图245

第14章 人员流动管理流程与节点247

14.1员工晋升管理流程与节点248

14.1.1员工晋升管理流程图248

14.1.2执行主体权责明细表249

14.1.3流程图节点说明表单250

14.1.4节点相关文件体系图252

14.2内部调动管理流程与节点253

14.2.1内部调动管理流程图253

14.2.2执行主体权责明细表254

14.2.3流程图节点说明表单255

14.2.4节点相关文件体系图257

14.3岗位轮换管理流程与节点258

14.3.1岗位轮换管理流程图258

14.3.2执行主体权责明细表259

14.3.3流程图节…点说明表单260

14.3.4节点相关文件体系图262

14.4员工离职管理流程与节点263

14.4.1员工离职管理流程图263

14.4.2执行主体权责明细表264

14.4.3流程图节点说明表单265

14.4.4节点相关文件体系图267

14.5离职交接管理流程与节点268

14.5.1离职交接管理流程图268

14.5.2执行主体权责明细表269

14.5.3流程图节点说明表单270

14.5.4节点相关文件体系图272