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第一章 救助社会工作的概述1

第一节 救助社会工作的含义、内容及功能1

一、救助社会工作的含义1

二、救助社会工作的领域和主要内容4

三、救助社会工作的功能11

第二节 救助社会工作的历史沿革及工作方法13

一、救助社会工作的历史沿革13

二、救助社会工作的主要方法16

第三节 救助社会工作的专业理念及服务原则22

一、专业理念22

二、服务原则24

第二章 救助社会工作理论与模式27

第一节 救助社会工作理论和模式的概述27

一、概念界定27

二、理论和模式对救助社会工作的价值28

第二节 救助社会工作的理论28

一、贫困理论28

二、需要理论30

三、优势视角理论32

四、生态系统理论33

五、赋权理论35

六、认知行为理论36

第三节 救助社会工作的工作模式38

一、人本主义治疗模式39

二、心理社会治疗模式42

三、任务中心模式46

四、危机干预模式48

五、社区发展模式52

六、社会策划（计划）模式55

第三章 救助社会工作的通用过程60

第一节 接案60

一、接案的目的及任务61

二、接案的过程63

第二节 预估69

一、预估的目的及任务69

二、预估的过程70

第三节 计划74

一、计划的目的及任务74

二、计划的过程75

第四节 介入78

一、介入的目的及任务79

二、介入的过程79

三、介入的方法81

第五节 评估85

一、评估的目的及任务85

二、评估的过程86

三、评估的方法88

第六节 结案与跟进91

一、结案与跟进的目的及任务91

二、结案的过程92

第四章 救助社会工作管理97

第一节 救助社会工作管理的含义及功能97

一、救助社会工作管理的含义97

二、救助社会工作管理的功能101

第二节 救助社会工作管理的实施103

一、救助社会工作管理理念103

二、救助社会工作管理的组织结构105

三、救助社会工作管理内容107

四、救助社会工作管理方法111

第三节 救助社会工作管理的绩效评估115

一、救助社会工作管理绩效评估的定义115

二、救助社会工作管理绩效评估的方法116

三、救助社会工作管理绩效评估中存在的问题及解决对策118

附录122

社会救助暂行办法122

国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见133

民政部关于加快推进社会救助领域社会工作发展的意见139

住房城乡建设部 民政部 财政部关于做好住房救助有关工作的通知144

关于进一步完善医疗救助制度全面开展重特大疾病医疗救助工作的意见147

民政部关于指导村（居）民委员会协助做好社会救助工作的意见153

参考文献158

后记160