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第一章 圈子VS关系：圈子让大公司走向辉煌，关系让小公司强势崛起2

1.圈子决定大公司兴衰，关系决定小公司命运2

2.越早搭建“人脉网”，就越早取得成功3

3.有人脉成功就像坐电梯，没人脉成功就像爬楼梯4

4.成功的老板：关键在于他认识谁5

5.聚人才能聚财，人脉决定钱脉6

6.不同的圈子，不同的命运7

7.关系网让老板们混出个人样来8

8.单打独斗永远不会成功9

9.关系网比文凭重要得多10

10.人生不可无圈子：人脉是设计出来的11

第二章 洞悉人性：深谙人性之道才会让公司留住人14

1.大公司VS小公司：赢在圈子和山头14

2.看透人性弱点，抓住关系要害15

3.记住，要注意当众赞美你的员工16

4.再厉害的人都有弱点17

5.好老板都善干察言观色18

6.兴趣一致才能产生共鸣19

7.既不赞成也不反对20

8.了解你的员工22

9.巧妙对待偏激的员工23

10.通过他人的眼神走进其内心世界24

11.做下属的好领导，决不做下属的好兄弟25

12.别让比你聪明的人处于闲职26

13.要让员工有“参与感”27

14.不要让“马屁精”搞昏了头28

15.给人才一次失败的机会29

16.一流的老板有一流的人才掌控手段29

17.批评要轻“批”重“评”30

18.不以地位论功行赏32

第三章 关系密码：透视社会复杂人际网络，剖析你身边的人脉关系34

1.社会关系盘根错节，圈里圈外都见钩心斗角34

2.从开心、交心到关心35

3.你距离总统只有6个人的距离36

4.“刺猬式”的交往方式37

5.策略可以改变，关系不能改变38

6.形势永远比人强39

7.建立关系很难，破坏关系很简单40

8.建立自己的“智囊团”41

9.不要让亲情成为阻碍公司发展的“绊脚石”42

10.人敬我一尺，我敬人一丈43

11.千万别轻易突破对方的心理防线44

12.如何与老生意人打交道45

13.协调和副手的关系46

14.不施霹雳手段，难显菩萨心肠47

15.你必须明白的生意经：和气生财48

16.不要破坏了“合作网”49

17.平和为首，人缘自有50

18.团队是实现个人理想的“基石”51

第四章 读心有术：读懂人心大公司管好人才，阅识人心小公司吸引人才54

1.读懂人心：大公司老板管好人才54

2.阅识人心：小公司老板吸引人才55

3.做事先安人，安人先安心55

4.善于伪装：别把你的内心展露出来57

5.商业谈判：知己知彼，百战百胜58

6.不得已的手段：硬碰硬60

7.千万别往枪口上撞61

8.首因效应：第一次就给人留下好印象62

9.微反应：从细微之处读懂对方63

10.最常用的几种识人方法64

11.千万不要搭理过度吹嘘的人65

12.交友必择，取友必端67

13.通过价值观识人68

14.让自己成为一个“测谎专家”69

15.看破你身边的“笑面虎”70

16.让别人“读”出你内心的真诚71

17.懂点应酬好办事72

18.“迷魂汤”能够灌死人73

第五章 吃透饭局：玩转中国式饭局，好关系是喝出来的76

1.酒桌上交朋友，酒桌下谈生意76

2.掌握吃饭陪客的技巧76

3.掌握点菜技巧，生意红红火火77

4.会敬酒，才能够让客户喝得满意78

5.酒桌上千万不能“厚此薄彼”79

6.饭桌上要吃出“绅士风度”来80

7.酒桌上会寒暄，人脉自然顶呱呱81

8.吃饭时的几大忌讳：吃饭事小，出局事大82

9.要想做一个喝酒高手，那么你得先学会拒酒83

10.敬酒时要知晓的敬酒细节84

11.商务饭局要注意的细节85

12.宴请客户，真诚是敲门砖86

13.桌上三杯酒，事后两行泪87

第六章 懂“潜规则”——“潜规则”决定圈子大小，更决定关系深厚90

1.“潜规则”让公司频失机遇90

2.做好生意的关键因素是人情世故91

3.脸皮厚生意好，脸皮薄混日子92

4.中国式交际：以“让”为“争”93

5.别人都站着，你就别坐着94

6.成功是大家的，失败是个人的95

7.挡人财路必被摧之96

8.木秀于林，风必摧之97

9.不要表现得比别人都聪明98

10.先散财，再聚人，后成事99

11.聪明的渔夫：像鱼一样思考100

12.人至察则无徒，不要苛求完美101

13.高明的人都会“装傻充愣”102

14.让朋友胜过你103

15.世事洞明，外圆内方104

16.看破千万别说破105

17.睁一只眼，闭一只眼106

18.好面子，好人缘，好生意107

第七章 情感投资：重视情感投资的老板往往都是搭建“人脉网”的高手110

1.重视“情感投资”的公司越做越大110

2.冷庙不忘烧高香，生意定会红似火111

3.真诚待人才能够获得尊重112

4.没有人喜欢被怪罪113

5.雪中送炭最可贵114

6.拥有人情味，才能够吸引更多的人脉115

7.送礼的最高境界：必须送出“情”116

8.投其所好117

9.四两拨千斤：巧施小恩小惠118

10.做人不可太势利119

11.欲取先予，笼络人心120

12.告诉他，是“自己人”121

13.善于倾听122

14.以德报怨，赢得人心123

15.建立一个“朋友档案”124

16.朋友需要保持一定的距离125

17.以情动人，以理服人126

18.平时多烧香，急时有人帮127

19.照顾别人的感受128

第八章 赢在礼仪：良好的礼仪形象让老板们的“生意网”四通八达132

1.尚往来，有情有义132

2.人靠衣裳马靠鞍133

3.举止决不能有失身份134

4.彬彬有礼更有“理”136

5.深谙客套之道137

6.以礼求让，以情求利138

7.握手也有讲究139

8.把话说得好听一些140

9.良好的第一印象是关键142

10.拜访朋友之际的必守“法则”143

第九章 巧解矛盾：巧妙化解人际矛盾，掌握丰厚人脉资源148

1.化解人际矛盾，大公司掌控圈子148

2.化解人际矛盾，小公司积累关系148

3.有仇不报是君子149

4.过于算计，必受其害150

5.有钱大家赚，利润大家分151

6.绝不克扣对方应得的好处152

7.学会给别人戴上“高帽子”153

8.懂得在背后说人好话154

9.自嘲可以轻松化解人际矛盾155

10.以柔克刚：巧妙面对锋芒毕露的人156

11.可以做不成朋友，但不能变成敌人157

12.天下没有解不开的“梁子”158

13.先躲在暗处看清对方的来意159

14.让正在气头上的人骂个够160

15.化解比解决更好160

16.懂得感谢我们的竞争对手161

17.将敌意消于无形162

18.有些事情不能太过较真儿163

第十章 贵人相助：再穷都要站到富人堆里，再衰也要站到成功人士旁边166

1.“贵人”，让大公司走向辉煌166

2.“靠山”，让小公司迅速成长166

3.找到“贵人”，“钱”途无量167

4.“贵人”就在不远处168

5.如何发现自己的“贵人”169

6.怎么样才能让“贵人”青睐你170

7.停止抱怨：为什么没有“贵人”帮助171

8.向名人借点“光”172

9.深交靠得住的朋友173

10.站对立场，做“对”事情174

11.“靠山”的三种“靠”法175

12.贤内助能顶半边天176

13.不可小瞧小人物177

14.抓住改变命运的瞬间178

15.珍视自己与陌生人之间的缘分179

16.让自己站在“巨人”的肩膀上180

17.要想“贵人”帮，先要找老乡181

18.大数法则182

第十一章 阳光心态：好心态带来好人缘，好人缘带来好生意186

1.阳光心态，让公司老板们在交际中尽显魅力186

2.抱怨让你的“人脉圈”越来越小187

3.不要因为吝啬而出局188

4.放下自负：拓展人脉要放低姿态189

5.告别敏感才能建立和谐人脉圈190

6.嫉妒是人际交往的毒药191

7.摆脱自卑才能赢得更多朋友的关注192

8.忍一时风平浪静193

9.承受失败和磨难193

10.感谢对你“围追堵截”的人194

11.怀有一颗乐观的心196

12.大舍大得：不亏待跟随自己的人197

13.宽容的人得到帮助最多198

14.常怀一颗取经心199

第十二章 主动拓展：主动搭建人脉关系网，做人缘最好的老板202

1.主动搭建圈子，为公司获得发展良机202

2.多认识一些带“圈子”的人203

3.要想成为一头狼，就要主动加入狼圈204

4.走出“舒适圈”，踏入“关系圈”205

5.远离“小圈子”206

6.竭尽全力扩大人脉圈子207

7.与比自己更优秀的人建立良好关系208

8.“虚拟团队”助你开拓人脉圈209

9.珍视“同窗之谊”210

10.克服沟通中的心理障碍211

11.现在朋友越多，未来出路越多212

12.迁就别人，你会有更丰富的人脉213

13.画一张“人脉联络图”214

14.找准成功交际的切人点215

15.微笑是拓展人脉的最好名片216

16.拓展圈子有章可循217

17.不要把话说得太满218

18.积极拓展：决不画地为牢219

19.打开沟通的天空220

第十三章 提防小人：当心隐藏在背后的刀子，小心身后射来的暗箭222

1.江湖险恶，不可不防222

2.学会和小人打交道223

3.别跟小人“结梁子”224

4.苍蝇不叮无缝的蛋225

5.当心背后射来的暗箭226

6.熟人并不一定是可靠之人227

7.三教九流，你都要心中有数228

8.请君入瓮：对付不怀好意的人229

9.千万不要让人抓住“小辫子”230

10.利益面前更要懂得“让”的重要性231

11.防备过河拆桥的人232

12.提防“舌头底下压死人”233

13.道高一丈：应对耍小聪明的人234

第十四章 制胜韬略：洞明世事办事不难，外圆内方顺风顺水238

1.做一个善交际的高手238

2.人活一张脸，树活一张皮239

3.让人没面子，吃亏的是自己239

4.千万不要抢关键人物的镜头240

5.把丑话说在前头241

6.顺耳之言好办事242

7.小事糊涂，大事清楚243

8.善待“近邻”，能解燃眉之急245

9.以真心换取别人的忠心246

10.吃亏就是占便宜247

11.一流的人才只合作，不竞争248

12.信息制胜：不求刻意，但求留心249

13.功成身退是一种大智慧250

14.退一步，海阔天空251

15.站在对手的肩膀上发展自己253

16.借刀杀人不见血254

17.利用人缘提升竞争力255

18.借来梯子往上爬256

19.该出手之时就出手，不过一定要表明立场257

20.少树敌等于多交朋友258

21.尽量让别人说是259

22.有话好好说260