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上篇知识点与练习题1

第1章 电子商务基础知识1

1.1 本章概要1

1.1.1 目的和要求1

1.1.2知识点1

1.2主要内容解释2

1.2.1 电子商务基本概念2

1.2.2 电子商务应用特性与功能3

1.2.3 电子商务框架与分类5

1.2.4电子商务应用体系结构7

目 录8

Content8

1.2.5 电子商务解决方案的核心问题9

1.3练习题12

1.4练习题参考答案19

1.5案例23

第2章电子商务的实现技术30

2.1 本章概要30

2.1.1 目的和要求30

2.1.2知识点30

2.2主要内容解释31

2.2.1计算机网络的基本概念31

2.2.2网络体系结构和网络协议33

2.2.3 因特网、内部网与外部网37

2.2.4 Intemet基本服务44

2.2.5 Web技术56

2.3练习题65

2.4练习题参考答案74

2.5 案例81

3.1.2知识点85

3.1.1 目的和要求85

第3章电子商务的安全85

3.1 本章概要85

3.2主要内容解释86

3.2.1 电子商务安全基本概念86

3.2.2电子商务安全措施88

3.2.3电子商务安全方案91

3.2.4电子商务安全技术97

3.3练习题105

3.4练习题参考答案113

3.5案例118

第4章网络营销与策划123

4.1本章概要123

4.1.1 目的和要求123

4.1.2知识点123

4.2.1 网络营销基本概念125

4.2主要内容解释125

4.2.2网络营销与传统营销129

4.2.3传统营销理论131

4.2.4网络营销理论132

4.2.5传统营销的主要内容133

4.2.6 网络营销发展阶段及其主要内容135

4.2.7网络营销策略136

4.2.8网络营销的整合139

4.2.9网络营销的商务模式140

4.2.10网络广告策划142

4.3 练习题151

4.4练习题参考答案158

4.5案例166

5.1.2知识点169

5.1.1 目的和要求169

第5章电子交易与支付169

5.1 本章概要169

5.2主要内容解释171

5.2.1 电子交易的概念171

5.2.2 电子货币与电子钱包173

5.2.3 电子交易过程177

5.2.4 电子交易模型179

5.2.5 网上银行183

5.2.6电子数据交换（EDI）185

5.3练习题191

5.4练习题参考答案199

5.5案例203

实验一Internet拨号入网设备的安装209

一、实验内容209

第6章电子商务实验与实训209

下篇实验、实训与试卷209

二、背景资料211

实验二上网寻找有用信息214

一、实验内容214

二、背景资料217

实验三网上购物220

一、实验内容220

二、背景资料223

实验四 网上生存224

一、实验内容224

二、背景资料228

实验五创建简单的商业网站231

一、实验内容231

二、背景资料233

一、实验内容235

实验六商业站点的宣传与维护235

二、背景资料237

实验七利用E-mail和目录服务进行网络营销238

一、实验内容238

二、背景资料241

实验八利用Intemet的其他服务进行网络营销243

一、实验内容243

二、背景资料245

电子商务综合实训247

一、实训目的247

二、必要说明248

三、实训内容248

四、综合考核标准251

五、综合考核评分252

一、试卷内容253

第7章 电子商务考核模拟试卷253

电子商务考核模拟试卷一253

二、参考答案259

电子商务考核模拟试卷二262

一、试卷内容262

二、参考答案266

电子商务考核模拟试卷三270

一、试卷内容270

二、参考答案275

电子商务考核模拟试卷四279

一、试卷内容279

二、参考答案283

参考文献288