图书介绍

《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》实施手册【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

李爱民主编；王刚，杨蕴副主编著
出版社：人民交通出版社股份有限公司
ISBN：9787114118418
出版时间：2014
标注页数：92页
文件大小：11MB
文件页数：102页
主题词：公路收费系统－收费制度－行业标准－中国－手册

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图书目录

1 总则1

2 术语3

3 基本规定5

4 清分结算8

4.1 清分管理8

4.2 结算管理10

4.3 争议交易处理15

4.4 退费交易处理22

4.5 补交交易处理26

5 联网信息管理27

6 检测30

7 指标参数35

8 车道服务46

9 用户服务56

9.1 一般规定56

9.2 发行服务60

9.3 投诉服务64

9.4 服务渠道70

10 形象标识73

10.1 一般规定73

10.2 制作要求74

10.3 设置要求78

本规范用词用语说明83

附件A 基础知识84

附件B 投诉责任91

附件C 用户应遵守的基础规范92