图书介绍

现代商务礼仪【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

金科仁，尚继红著著
出版社：湘潭：湘潭大学出版社
ISBN：9787811281217
出版时间：2009
标注页数：195页
文件大小：12MB
文件页数：203页
主题词：商务－礼仪

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图书目录

第一章商务礼仪概述1

第一节礼仪的概念与特征1

第二节商务礼仪的含义和基本原则5

第三节商务礼仪的作用9

第四节商务礼仪修养11

第二章商务人员个人礼仪16

第一节仪表美16

第二节服饰礼仪18

第三节仪容的修饰27

第四节仪态礼仪31

第五节言谈礼仪33

第三章商务交往礼仪38

第一节称呼礼仪38

第二节介绍礼仪40

第三节握手与致意的礼仪43

第四节名片礼仪47

第四章商务接待拜访礼仪52

第一节商务接待礼仪52

第二节商务拜访礼仪60

第三节商务送礼礼仪65

第五章商务宴请礼仪69

第一节宴请礼仪69

第二节中餐礼仪78

第三节西餐礼仪84

第六章商务通讯礼仪92

第一节商务电信礼仪92

第二节商务文书礼仪101

第七章商务谈判礼仪111

第一节商务谈判的原则和技巧111

第二节商务谈判前的准备115

第三节商务谈判过程中的礼仪121

第四节世界各地不同的谈判礼仪与禁忌123

第八章舞会和仪式礼仪129

第一节舞会礼仪129

第二节开业典礼133

第三节剪彩仪式136

第四节签字仪式139

第九章求职礼仪143

第一节求职前的准备143

第二节求职信、求职电话和求职电子邮件礼仪146

第三节面试礼仪149

第十章涉外礼仪155

第一节涉外礼仪的原则155

第二节涉外礼仪的基本要求161

第三节礼宾次序礼仪163

第四节世界主要国家和地区的商务礼仪165

第十一章宗教礼仪181

第一节宗教概述181

第二节佛教礼仪182

第三节基督教礼仪186

第四节伊斯兰教礼仪189

第五节道教礼仪192

参考文献195